Automobildiagnostikerin und Automobildiagnostiker bekleiden häufig eine Führungsposition. Sie nehmen den Wagen vom Kunden in Empfang und stellen die Diagnose, wobei sie moderne Prüf- und Testgeräte benutzen. Danach leiten sie Mitarbeitende zur Behebung des Mangels an oder arbeiten auch selbst mit. Sie besitzen umfassendes Wissen über den Bau und die Funktionsweise der heutigen Automobile.