Textilpfleger und Textilpflegerin übernehmen das Reinigen, Trocknen und Bügeln von Wäsche und Kleidungsstücken in grossem Stil: Wäsche aus Hotels, Restaurants und Spitälern, Berufskleider, genauso wie Wäsche und Kleidungstücke aus privaten Haushalten.
Ob die Textilien und Kleidungsstücke gewaschen oder gereinigt werden, stets bezeichnen Textilpfleger und Textilpflegerin die Stücke, um sie später dem richtigen Kunden wieder auszuliefern. Sie sortieren die Wäsche und bestimmen die fachgerechte Behandlung. Für die Pflege setzen sie moderne, elektronisch gesteuerte Maschinen und Anlagen ein. Sie verfügen über vielfältige Kenntnisse, denn sie müssen die Textilien beurteilen, Wasch-, Hilfs- und Reinigungsprodukte gezielt und umweltverträglich einsetzen und die Maschinen nutzen und warten können. Verschmutzungen, die maschinell nicht wegzubringen sind, beseitigen sie vorsichtig von Hand. Erfahrene Berufsleute beraten die Kundschaft fachgerecht, leiten Mitarbeitende an, planen den Einsatz der Maschinen und übernehmen weitere organisatorische Aufgaben im Unternehmen.