Druckkaufleute stehen sowohl mit der Kundschaft im Kontakt, die sie kompetent beraten, wie auch mit den kaufmännisch-technischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Produktionsleitung. Sie setzen Termine fest und überwachen deren Einhaltung, sie disponieren über Material und Betriebsmittel und planen auch den Einsatz des Personals. Häufig leiten sie selbst ein Team. Sie arbeiten also an der Schnittstelle zwischen Produktion und Administration/Marketing.