L’opérateur en informatique travaille dans des centres de calcul et des départements d'informatique. Il surveille et utilise les systèmes d'ordinateurs qui lui sont confiés et les unités périphériques. Il assure le bon fonctionnement du système informatique et le déroulement sans accroc des travaux (ou programmes). Si une panne intervient, il y remédie si possible lui-même ou appelle, selon le type du dérangement, le technicien ou le programmeur. Une autre de ses tâches est d'optimiser l'utilisation du système informatique. Lorsque plusieurs collaborateurs y sont rattachés au moyen d'un réseau, il assure l'entretien du réseau et le support de ces usagers. Il se charge également de la mise en sécurité de données et de l'entretien régulier des installations.