Superviseur/-euse

La supervision s’adresse aux personnes individuelles, aux groupes et aux équipes en activité. L’objectif d’une supervision est d’assister la personne supervisée (personne qui recourt à une supervision) dans la maîtrise de missions professionnelles difficiles.

Les thèmes diffèrent en fonction de la forme de supervision et de l’environnement du travail. La personne supervisée doit néanmoins dans tous les cas d’une part réfléchir à sa manière d’agir et en tirer des conclusions, élargir ses compétences techniques et psychosociales, rendre les structures hiérarchiques transparentes et agir en conséquence et d’autre part comprendre la dynamique relationnelle avec les personnes sous sa responsabilité (p. ex. collaborateurs, élèves, clients, patients), garder la distance nécessaire et protéger leur indépendance.

Les sujets peuvent être : l’objectif de développement personnel dans le cadre de l’activité professionnelle, la maîtrise du stress et des conflits dans l’environnement du travail, la clarification du rôle et de la fonction, la préparation à une nouvelle fonction, le développement et la mise en œuvre de projets spécifiques, l’amélioration du travail en équipe, la discussion des «cas» venant de l’environnement du travail.

Coaching, supervision et conseil organisationnel sont les domaines de conseil qui favorisent les processus d’apprentissage, de changement et d‘évolution dans l’environnement du travail et professionnel. L’essentiel pour un bon conseil n’est pas la désignation mais la clarification soigneuse ainsi que le traitement des préoccupations.