Un projet est un événement unique, souvent complexe et touchant à plusieurs domaines. Dans le cadre d’un mandat, le chef ou la cheffe de projet se chargent de projets dans les domaines de la technique, de l’organisation ou de l’économie. Le projet doit être réalisé dans un laps de temps donné et dans le cadre d’un budget déterminé. Le chef ou la cheffe de projet portent la responsabilité du succès du projet, ils réunissent une documentation sur l’avancement de celui-ci et peuvent présenter l’état de la situation, des proposition et des solutions à tout moment aux organes de décision.
Des personnes provenant de domaines très différents et ayant des intérêts parfois divergents sont placées sous la conduite des chefs de projet. Ceux-ci sont donc parfois confrontés à des incertitudes et des résistances, car les projets sont toujours synonymes de changement. Ils délèguent et coordonnent toutes les tâches liées au projet qui doivent être exécutées par l’équipe. Ils établissent des plans détaillés des échéances et du déroulement, ils définissent les tâches que chaque membre du projet doit exécuter, rédigent les procès-verbaux des séances, ainsi que des rapports. Ils gardent une vue d’ensemble de toutes les activités, se chargent de faire respecter les délais et surveillent les dépenses et plus spécifiquement le budget.