I massaggiatori utilizzano tecniche di massaggio diversificate, a seconda dei singoli problemi presentati dai clienti o dai pazienti. Il massaggio permette alle persone sane o malate di raggiungere un senso generale di benessere, rilassa il fisico e la mente, facilita il funzionamento circolatorio e muscolare, disintossica, ristabilisce l'armonia dell'organismo eliminando i blocchi energetici. I massaggiatori possono essere attivi in proprio o presso gli ospedali, i centri di riabilitazione, gli studi e centri di fitness, le piscine, le saune ecc. Possono eseguire massaggi classici, massaggi sportivi, riflessologia plantare, drenaggio linfatico, ecc. Ciò richiede conoscenze di fisiologia, anatomia, patologia, balneologia, igiene, primi soccorsi, tecniche di bendaggio, alimentazione, ecc. Per l'attività in proprio sono inoltre necessarie conoscenze commerciali, contabili, diritto ecc.