Il compito della podologa e del podologo è quello di occuparsi della cura dei piedi dei pazienti: curano calli, duroni, unghie incarnate, verruche; applicano bandaggi curativi e di protezione; eseguono massaggi ai piedi e alle gambe. La ricerca delle cause del malessere è parte importante del loro lavoro: il cliente porta scarpe non adatte ai suoi piedi? I dolori sono provocati da malformazioni del piede?, ecc. Inoltre consigliano al paziente le cure che può fare da sé, l'acquisto di eventuali supporti ortopedici e, in casi speciali, la visita del medico. Si occupano anche dell'aspetto estetico (tagliano le unghie, le limano, le puliscono) e vendono prodotti destinati alla cura dei piedi.