Questi tecnici conoscono le leggi dell'economia, le regole di funzionamento del mercato e seguono da vicino il loro andamento. Essi sviluppano per conto della loro impresa, onde commercializzare il prodotto, un concetto efficace a vantaggio, per esempio, di una nicchia di mercato, o che cerchi di far notare a un determinato pubblico quanto un prodotto sia superiore a quello della concorrenza. L'attuazione del concetto deve portare i suoi frutti. Il/la specialista in marketing pensa in modo analitico e lavora sistematicamente. Per cambiare concetto devono pianificare, realizzare, coordinare, organizzare e controllare. Il marketing comprende vari aspetti: vendita, pubblicità, ricerca di mercato, prodotto-management.