Specialista in materia d’assicurazione malattia APF

Nel campo dell’assicurazione malattia sono richieste da un lato competenze nel campo medico, dall’altro nozioni di economia aziendale e di diritto. Il perfezionamento quale specialista in materia di assicurazione malattia va a coprire aspetti del diritto e del commercio.
Gli specialisti e le specialiste in materia d’assicurazione malattia dispongono di ampie conoscenze nel campo delle assicurazioni sociali. Sanno affrontare tutti i compiti commerciali nel settore dell’assicurazione obbligatoria e facoltativa, tenendo in considerazione le disposizioni legali in materia e le condizioni quadro aziendali. Prevalentemente si occupano di uno dei seguenti settori: controllo e accertamento delle prestazioni, consulenza degli assicurati, controllo e gestione dei dati personali e assicurativi, amministrazione di assicurazioni complementari. Ad esempio controllano le prestazioni mediche e di cura e preavvisano i relativi indennizzi. Stabiliscono l’ammontare della liquidazione dei danni e coordinano le liquidazioni con altre assicurazioni. Si occupano della consulenza della clientela in merito alle offerte e alle prestazioni della propria compagnia d’assicurazioni relative all’assicurazione di base e alle assicurazioni complementari. Chiariscono i casi limite nel riskmanagement e ne stabiliscono le prestazioni. Nei limiti e nel rispetto della protezione personale dei dati forniscono informazioni ad autorità, tribunali o altre assicurazioni. Si occupano inoltre della formazione delle nuove collaboratrici e dei nuovi collaboratori.