Supervisore/a

La supervisione è indirizzata a persone singole, a gruppi e équipes che sono operativi in un processo lavorativo. Consiste nella riflessione, nell’apprendimento, nella valutazione e nella verifica che si sviluppa attraverso la relazione tra un professionista esperto (supervisore/a) e una o più persone nel corso della loro attività professionale. Oltre a ridurre lo stress e allontanare il rischio burnout, la supervisione aiuta a gestire meglio il proprio lavoro, perfeziona la propria professionalità e aiuta a risolvere meglio situazioni conflittuali o problematiche. Obiettivo della supervisione è anche quello di sostenere le persone nella gestione di situazioni lavorative difficili.
A seconda della forma di supervisione e dell’ambito lavorativo i temi affrontati possono essere diversi. Fondamentalmente, però, si tratta di portare la persona assistita a riflettere sul proprio modo d’agire e a trarne le necessarie conclusioni, ad ampliare le proprie competenze professionali e psicosociali, a rendere trasparenti le strutture di potere e ad agire di conseguenza o a comprendere le dinamiche relazionali nei confronti delle persone dipendenti (per es. collaboratori/trici, allievi/e, clienti, pazienti) per mantenere le dovute distanze e l’indipendenza nei loro confronti.
I temi affrontati possono essere: obiettivi dello sviluppo personale nel quadro dell’attività lavorativa, gestione dello stress e dei conflitti nell’ambito del lavoro, chiarimento del proprio ruolo e funzione, preparazione a una nuova funzione, sviluppo e realizzazione di progetti specifici, miglioramento del lavoro di gruppo, discussione di «casi» dell’ambito lavorativo.
Coaching, supervisione e consulenza organizzativa sono forme di consulenza che sostengono i processi di apprendimento, di cambiamento e di evoluzione nell’ambito lavorativo e professionale.