Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - Ferramenta

I professionisti del ramo legno, edilizia e metallo, come pure gli artigiani, desiderano avere a disposizione una consulenza specializzata quando devono acquistare articoli di ferramenta e utensili.
L’impiegato e l’impiegata del commercio al dettaglio ramo ferramenta sono gli specialisti ai quali rivolgersi quando occorre una consulenza in merito all’uso e alle caratteristiche dei vari tipi di utensili o di ferramenta. L’offerta di prodotti in quest’ambito è enorme e parecchio diversificata: sul mercato vi è infatti una vasta gamma di attrezzi a mano, per la pittura, utensili ad aria compressa ed elettrici, strumenti di misurazione e attrezzi per l’edilizia, articoli di ferramenta e cerniere per mobili, porte e finestre. Rispondendo alla crescente richiesta, vi è pure un ampio assortimento di viti, chiodi, fili metallici e altri articoli inerenti alla tecnica di fissaggio.
A seconda dell’opzione di approfondimento scelta durante la formazione, gli impiegati del commercio al dettaglio possono optare per l’indirizzo consulenza o per quello della gestione delle merci. Il bagaglio di conoscenze e competenze degli impiegati del commercio al dettaglio indirizzo consulenza spazia su tutta l’ampia varietà di prodotti reperibili e su molto altro ancora, come pure sui pro e sui contro di ciascuna opzione, sui dettagli tecnici dei prodotti e sulla loro disponibilità.
Nell’indirizzo gestione delle merci occorre che il flusso dei prodotti sia ben organizzato per fare in modo che la clientela possa entrare al più presto in possesso di quanto richiesto. Gli impiegati del commercio al dettaglio indirizzo gestione delle merci si caratterizzano per il loro spiccato senso dell’ordine: si devono infatti occupare della disponibilità della merce, del controllo delle forniture e dell’allestimento dei prodotti sui rispettivi scaffali. Essi sono principalmente attivi in magazzino e in ufficio, da dove riprendono sul computer tutti i dati, in modo da garantire uno stock di prodotti sempre equilibrato e disponibile.