Gli specialisti e le specialiste nella conduzione di un gruppo possono essere attivi in tutti i settori e rami economici. Appartengono ai quadri inferiori o medi dell’organico aziendale. Nella loro qualità di responsabili di un gruppo, conoscono gli obiettivi aziendali da perseguire. A seconda dei settori in cui sono impiegati pianificano, realizzano e accompagnano il gruppo loro assegnato nella realizzazione di progetti importanti. Essi conoscono le relazioni interaziendali e sono in grado di perseguire in modo mirato gli obiettivi. Ottimizzano i processi lavorativi come pure l’utilizzo delle risorse. Pongono obiettivi per il loro settore, motivano i collaboratori e forniscono sistematicamente dei feedback individuali. Affrontano in modo diretto i problemi e cercano le migliori soluzioni. Mettono in pratica tecniche pianificatorie e decisionali in modo da raggiungere gli obiettivi prefissati. Riconoscono i segnali di soddisfazione o insoddisfazione, individuano situazioni conflittuali e cercano di prevenirle o di mediare.