La loro attività è il contatto giornaliero con malati, anziani, persone con handicap: li aiutano nelle cure del corpo, a vestirsi e svestirsi, a mangiare, a muoversi con la sedia a rotelle, ecc. Rifanno i letti, misurano la temperatura e danno una mano agli/alle infermieri/e. Queste persone sono attive principalmente presso le istituzioni che offrono cure di lunga degenza.