Gli assistenti e le assistenti d’ufficio lavorano nel settore amministrativo di un’azienda. A seconda della ditta e del reparto in cui operano, i compiti assunti possono essere diversi. Ci sono centinaia di «piccoli» lavori che fanno parte del quotidiano: gli assistenti e le assistenti d’ufficio svolgono soprattutto questi lavori generali. Conoscono le varie macchine e attrezzature presenti in ufficio (telefono, computer, stampante, fotocopiatrice, telefax, calcolatrice), le sanno usare e provvedono alla loro manutenzione. Con il computer redigono lettere, fatture, note e verbali secondo indicazioni o dettatura, assemblano la documentazione, eseguono le fotocopie, riprendono dati, gestiscono le cartelle dei clienti, tengono aggiornato l’archivio, ricevono le telefonate e le smistano e fanno molto altro ancora. Ogni azienda esige che i lavori generali vengano svolti in modo accurato.
Professione
2012
