Condurre un mezzo di trasporto in città o in periferia è un'attività molto variata ma anche stressante. I conducenti di autobus sono responsabili della sicurezza dei loro passeggeri: il traffico richiede concentrazione costante e il conforto degli utenti una guida sicura e regolare. I conducenti sono tenuti a rispettare gli orari, seguire le istruzioni che ricevono via radio, dare informazioni, occuparsi degli oggetti smarriti, prestare i primi soccorsi in caso d'incidente, fare dei rapporti.