Il/la capo/a vendita è responsabile del reparto vendite di un'azienda, e si occupa del settore interno ed esterno. Può trattarsi di un'azienda produttrice, distributrice o di servizi. Compiti principali: marketing, promozione delle vendite, pianificazione e controllo dell'esito ottenuto. La guida dei collaboratori e la loro formazione hanno un ruolo importante in tutto il processo: collaboratori con una cattiva formazione o non motivati danno un'immagine negativa della ditta e non contribuiscono ai buoni risultati. Un'altra attività, non meno importante, è la cura dei buoni rapporti con gli altri reparti.