Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium z.B. der Psychologie, Betriebs-, Rechts- oder Sozialwissenschaft.
Gute Kommunikationsfähigkeit, Zuhören-Können, Diplomatie, Takt und Einfühlungsvermögen, Verständnis, Geduld und Ausdauer, Zielstrebigkeit, Objektivität, Interesse für juristische und soziale Belange.