Operator und Operatorin arbeiten in Rechenzentren und Informatikabteilungen. Sie überwachen und bedienen die ihnen zugeordneten Computersysteme und damit verbundene Geräte. Sie sorgen für den störungsfreien Ablauf der einzelnen Programmverarbeitungen. Stets geht es darum, die Computeranlage optimal zu nutzen. Sind der Computeranlage über ein Netzwerk weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeschlossen, betreuen Operator und Operatorin das Netzwerk und unterstützen die Anwenderinnen und Anwender. Bei Störungen greifen sie sofort ein und ziehen nötigenfalls auch Techniker oder Programmierer bei. Sie übernehmen außerdem die Datensicherung und sind verantwortlich für die regelmäßige Wartung der Geräte.