Reisebüroassistent und Reisebüroassistentin sind in Reisebüros und bei Reiseveranstaltern tätig. Im Reisebüro beraten sie die Kundschaft und versuchen, die vielfältigen Wünsche zu erfüllen, sei es ein Kameltreck in der Wüste, eine romantische Venedigreise, eine Abenteuerreise oder ein Städteflug. Sie legen passende Angebote vor, machen auf Unterschiede aufmerksam, klären Spezialwünsche ab, weisen auf Versicherungen hin, berechnen Preise. Sie nehmen die Buchungen vor und stellen die Reiseunterlagen zusammen. Beim Reiseveranstalter stellen sie verschiedenste Reiseangebote zusammen, wie Studienreisen, Wanderreisen, Badereisen. Sie suchen günstige Transportmöglichkeiten, geeignete Unterkünfte, die sie zum Teil zuerst besichtigen, interessante Sehenswürdigkeiten. Kurz: Sie organisieren alles rund um das Reiseangebot. Sie kalkulieren die Preise und stellen entsprechende Reiseprospekte für den Verkauf zusammen.