Ils informent les médecins à propos des nouveaux médicaments et leur expliquent ce qui en améliore la tolérance et l’efficacité. Ils présentent à cet effet lors de séances spéciales de perfectionnement des films et des exposés en son et image. Ils connaissent très bien les indications thérapeutiques, les dosages, les effets secondaires et les associations possibles avec d’autres médicaments et d’autres produits pharmaceutiques et s’appliquent à faire passer leurs connaissances de manière bien structurée, claire et parlante.