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Versicherungsfachleute verfügen über spezialisierte Fachkenntnisse in dem einen oder anderen Bereich der folgenden Versicherungsprozesse: Produktmanagement/Underwriting oder Vertrieb/Support oder Schadens- und Leistungsfallbearbeitung sowie Dienstleistungsmanagement. Aufgrund ihrer vertieften Fachkenntnisse tragen sie Fachverantwortung. Sie beraten die Kundschaft. Abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden planen sie einen umfassenden Versicherungsschutz. Sie präsentieren ""ihr"" Versicherungskonzept, zeigen Möglichkeiten und Enwicklungen auf, informieren über Tarife und besondere Bedingungen.
Bei Schadenfällen überprüfen sie den Schaden an Ort und Stelle. Sie tragen die Fakten zusammen, ziehen andere Fachleute zur Klärung bei, führen Verhandlungen.

 
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