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Flugverkehrsleiter und Flugverkehrsleiterin der skyguide leiten und überwachen die Starts und Landungen sowie Überflüge im schweizerischen und im grenznahen Luftraum des benachbarten Auslands rund um die Uhr. Sie weisen den PilotInnen vorgegebene Flughöhen zu und beachten jederzeit, dass die Mindestdistanzen zwischen den Flugzeugen gewahrt bleiben. Da Passagierflugzeuge mit bis zu 900 km/h unterwegs sind, brauchen sie einen genau festgelegten freien Raum um sich. Horizontal in alle Richtungen mindestens 5 nautische Meilen (rund 9 km). Vertikal nach oben und unten mindestens 1000 Fuss (300 m). Im Jägerleitdienst führen und unterstützen sie die Kampfflugzeuge der Schweizer Luftwaffe bei ihren taktischen Einsätzen. Sie koordinieren den Zivilflugverkehr und Militärflugbetrieb um die militärischen Trainingsräume. Die Air Traffic Controller von skyguide arbeiten in vier Bereichen: Im Kontrollturm (Tower), in der An- und Abflugkontrolle (APP), in der Bezirksleitstelle (ACC) sowie in der militärischen Einsatzzentrale.
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