Berufsbeschreibung   Sprachausgabe aktivieren   Download MP3 / iTunes Podcast Es gibt Waren, die verkauft werden sollen, und es gibt Menschen, die diese Waren kaufen möchten. Das Bindeglied zwischen diesen beiden sind die VerkäuferInnen. Denn bevor sich Kunden für eine bestimmte Ware (außerhalb der täglichen, üblichen Produkte) entscheiden, möchten sie genau informiert werden. Einen Luftbefeuchter, einen Trainingsanzug, eine Waschmaschine z.B. kauft man schließlich nicht jeden Tag, und für die Kaufentscheidung ist nicht allein der Preis ausschlaggebend! Manche Kunden gehen eher auf Qualität – bei der Bekleidung Baumwolle, atmendes Gewebe statt Kunststoff, beim Luftbefeuchter geringerer Stromverbrauch, Kaltbenetzung statt Dampf usw. Für gesundheitsbewusste und umweltsorgende Menschen spielt solche Information eine Rolle. Der Verkäufer, die Verkäuferin wissen genau über ihre Waren Bescheid und erklären deutlich und fundiert deren Eigenschaften. So können die Kunden schließlich eine gute Kaufentscheidung treffen. Zufriedene Kunden sind ihrer Verkäuferin, ihrem Verkäufer für die gute Bedienung verbunden – und kommen deshalb auch gerne immer wieder; schließlich werden sie zu StammkundInnen. In der Ausbildung der VerkäuferInnen gibt es verschiedene Differenzierungs- und Wahlmöglichkeiten, spezielle Qualifikationen, die den verschiedenen betrieblichen Erfordernissen gerecht werden. Die Auszubildenden wählen sie in Absprache mit dem Betrieb.