Berufsbeschreibung   Sprachausgabe aktivieren   Download MP3 / iTunes Podcast Ein vielseitiger Beruf für verantwortungsbewusste Menschen! Die Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sorgt dafür, dass Briefe, Päckchen und Paketsendungen zuverlässig und so schnell wie möglich die Empfänger erreichen. Sie handeln kundenorientiert, also freundlich, kompetent, hilfsbereit, sorgfältig und zuverlässig. Sie können in Unternehmen aller Größe arbeiten – von weltweiten Universallieferern bis Stadtkurieren. Natürlich kennen sie ihren Betrieb genau und können darum umgehend Auskunft geben. Spezialfragen klären sie sofort mit der zuständigen Fachperson und geben die Information an die FragestellerIn weiter. Freude am Kontakt mit Menschen ist bei diesem Beruf unabdingbar. Ebenso gute Gesundheit. Denn die Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind bei Wind und Wetter unterwegs, um uns Sendungen zuzustellen. Sie kennen viele Empfänger persönlich und nehmen Anteil an besonders erfreulichen oder unschönen Sendungen. Bei Reklamationen bleiben sie ruhig und klären die Dinge. Immer sind sie sich ihrer Pflicht zur Verschwiegenheit bewusst und handeln konsequent danach.