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Die IT-System-Kauffrau und der IT-System-Kaufmann arbeiten als Anbieter: Nach sorgfältiger Klärung der Problemsituation beraten sie ihre Kunden eingehend und bieten ihnen problemgerechte, maßgeschneiderte Lösungen an. Und zwar nicht nur auf die Informatik bezogen, sondern bis hin zur Preiskalkulation und Finanzierungsangeboten. Dazu benötigen sie fundiertes Wissen über Betriebswirtschaft und Arbeitsorganisation. Sie schulen die Kunden und bleiben ihnen auch weiterhin Ansprechpartner, falls es um darum geht, die bisherige Lösung zu erweitern oder falls sich Störungen ergeben. Immer geht es um Elektrotechnik, Betriebswirtschaft, Informatik und höchste Dienstbereitschaft der Kundschaft gegenüber.
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