Berufsbeschreibung   Sprachausgabe aktivieren   Download MP3 / iTunes Podcast Die Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste geht es immer um Beschaffung, Aufbereitung und Sicherung von Informationen, um Daten: Sie setzen dazu Datenverarbeitung und Informationstechnik ein. Aus Datenbanken und -netzen übernehmen sie Daten aus, werten sie aus und bereiten diejenigen auf, die sich lohnen. Sie informieren und beraten ihre Kunden, denn diese wissen nicht immer, was überhaupt möglich ist, wie groß der Aufwand ist, was es kostet und was überhaupt für das Anliegen des Kunden angemessen wäre. Auch Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und Marketing gehören zu den Aufgaben der Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste. Bei komplexeren Kundenanfragen recherchieren sie und bieten das Ergebnis kundengerecht aufbereitet, lesefreundlich und verständlich dar.