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Der Flugdienstberater oder die Flugdienstberaterin ist der »gute Geist am Boden«. Denn die Flieger-Crew oben am Himmel ist darauf angewiesen, alle flugnotwendige Information zu bekommen, um daraufhin die richtigen Entscheidungen zu treffen. FlugdienstberaterInnen versehen die Flugkapitäne mit aller relevanter Information: Sie berechnen z.B., wie viel Benzin vor Abflug zu tanken ist, wie schwer die maximale Fracht sein darf. Bei einem überraschenden Wettereinbruch geben sie umgehend einen Ausweichflughafen bekannt, organisieren dort auch die entsprechenden Übernachtungsmöglichkeiten und Mahlzeiten. Die FlugdienstberaterInnen beschäftigen sich mit Weight and Balance, Long-Range Flight Planning, Carriage of dangerous Articles, Long-range Metereology, Rules of the Air and Air Traffic Procedures usw. Von ihrer gewissenhaften Arbeit hängt die Flugsicherheit ab.
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