Berufsbeschreibung   Sprachausgabe aktivieren   Download MP3 / iTunes Podcast Automaten sind heute Selbstverständlichkeit. Sie stehen überall – auf Parkplätzen, in Banken, Poststellen, an Bushaltestellen oder in Zügen, in Schulen, Krankenhäusern ... Sie sind mit Getränken, Süßigkeiten oder Blumen gefüllt, »helfen« bei Banküberweisungen, »verkaufen« Zeitschriften. Andere, wie die berühmt-berüchtigten Stechuhren erfassen Arbeitszeiten oder, wie z.B. die sog. einarmigen Banditen, verlocken zum Glücksspiel. Bei all diesen Möglichkeiten braucht es gut qualifizierte Fachleute, die genau wissen, wie welches Gerät funktioniert. Automatenfachleute sind hier die Spezialisten! Sie beraten ihre Kunden über die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten von Automaten und erklären genau ihnen die Funktionen. Automatenfachleute stellen Automaten je nach Wunsch ihrer Kundschaft an den verschiedenen Orten auf und übernehmen in regelmäßigen Abständen die Wartung und Reinigung. Bei Verkaufsautomaten kontrollieren die Menge und den Zustand der vorhandenen Waren und füllen neue Waren nach. Sie prüfen das einbezahlte Geld auf Echtheit und erstellen Abrechnungen. Bei Problemen sind sie für den Kunden der erste Ansprechpartner und zuständig dafür, Fehler oder andere Mängel zu beheben. Automatenfachleute stellen auf Messen oder Ausstellungen ihre Geräte für Werbeaktionen bereit. Die Kunden sind mit ihnen zufrieden, weil sie nicht nur über technisches und kaufmännisches Wissen verfügen, sondern es auch gut vermitteln und geschickt einsetzen. Wichtig ist dabei auch, dass sie nie vergessen, dass sie eine Dienstleistung anbieten (serviceorientiert arbeiten). Sie haben es mit ganz verschiedenen Menschen, Maschinen und Aufgaben zu tun.