Chef de Réception BP

Chef de Réception BP

 
Berufsbeschreibung
Chef oder Chefin de Réception übernehmen in den Hotelbetrieben die Betreuung der Gäste. Als Führungskräfte leiten und rekrutieren sie Mitarbeitende im Bereich Empfang/Réception und Conciergerie. Sie bearbeiten die damit verbundene Personaladministration und optimieren Arbeitsabläufe im Front- und Backoffice-Bereich.
Oftmals sind sie verantwortlich für die gesamte Administration, einschliesslich Finanz- und Rechnungswesen sowie fürs Marketing. Zudem stehen sie mit Reiseveranstaltern in Kontakt.

Ausbildung Chef de Réception BP
3 Semester berufsbegleitende Modulkurse.
Abschluss: Berufsprüfung (BP) als Chef de Réception mit eidg. Fachausweis, Schwerpunkt «Front-Office» oder «Front- und Back-Office».
Anforderung
Für die Zulassung zur Berufsprüfung ist erforderlich:
a) Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Kaufmann/-frau Hotel-Gastro-Tourismus, 6 Jahre Berufspraxis (inklusive berufliche Grundbildung) und Berufsbildner/innenkurs oder
b) abgeschlossene berufliche Grundbildung als Kaufmann/-frau andere Branche oder gleichwertige Ausbildung, 6 Jahre Berufspraxis im Tourismus, davon 2 Jahre im Fachbereich Hotelempfang und Berufsbildner/innenkurs oder
c) abgeschlossene berufliche Grundbildung im Gastgewerbe oder in der Hauswirtschaft, 6 Jahre Berufspraxis im Gastgewerbe (inklusive berufliche Grundbildung), davon 1 Jahr im Fachbereich Hotelempfang und Berufsbildner/innenkurs.

Freude an lebhafter Arbeit mit rasch wechselndem Kontakt, gepflegtes Aussehen, Improvisationstalent, gute Ausdrucksfähigkeit, Fremdsprachen, Ausgeglichenheit, Organisationsgeschick; zuverlässiges, exaktes Arbeiten; Sinn für Zahlen, sicheres Auftreten, taktvoller Umgang mit Menschen aus allen Kulturkreisen
Entwicklungsmöglichkeiten
Fortbildung: über die Berufsverbände.
Höhere kaufmännische Fachprüfungen.
Ausbildung als Betriebswirtschafter/in HF.
Studium an einer Fachhochschule als Facility Manager/in BSc FH oder Betriebsökonom/in BA oder BSc FH.
Berufskunde Jobmedia
© Berufskunde-Verlag der Alfred Amacher AG, Bahnhofstrasse 28, CH-8153 Rümlang